Compesa : Agência Virtual 2ª via - como emitir sua fatura de água
Não recebeu ou perdeu sua conta? Veja como acessar a 2ª via Compesa pela agência virtual Minha Compesa e onde encontrar informações sobre suas faturas e canais de atendimento.
Neste artigo
Quem é a Compesa ?
A Compesa atua no setor de saneamento, prestando serviços de água e/ou esgoto em diferentes municípios do Brasil. Os serviços disponíveis e os canais de atendimento podem variar conforme a localidade atendida.
Para consultar sua conta, a empresa disponibiliza a Minha Compesa, sua agência virtual. Nela é possível encontrar serviços como segunda via de fatura, consulta de consumo e outras solicitações relacionadas ao imóvel.
Como emitir a 2ª via da conta Compesa
O caminho mais direto para a segunda via da fatura Compesa é o serviço de “2ª via fácil” no site oficial. Se precisar de ajuda ou quiser consultar outras solicitações, use os demais canais oficiais.
2ª via fácil
- 1.Abra o serviço de 2ª via fácil da Minha Compesa.
- 2.Selecione sua localidade, se solicitado.
- 3.Informe os dados pedidos na página oficial.
- 4.Confira a fatura disponível e as opções de pagamento.
Agência virtual Minha Compesa
- 1.Acesse a agência virtual da Compesa.
- 2.Identifique o imóvel e siga as orientações de acesso.
- 3.Procure as faturas ou o serviço de segunda via.
- 4.Confira seus dados antes de efetuar o pagamento.
Canais de atendimento
Na página de contato da Compesa, selecione sua cidade para encontrar os canais disponíveis na sua região. Evite usar números recebidos de origem desconhecida.
Atendimento da sua região
Se não conseguir acessar a fatura online, procure o atendimento indicado para o município do seu imóvel e solicite orientações para obter a segunda via.
Como usar a Minha Compesa
A Minha Compesa reúne serviços digitais da empresa. Na página de 2ª via fácil, siga as instruções exibidas para identificar a unidade e consultar a conta. O processo e os dados exigidos podem mudar de acordo com a região e o tipo de atendimento.
Ir para a 2ª via na Minha CompesaQuais dados ter em mãos?
Antes de começar, tenha uma conta anterior ou seus dados cadastrais por perto. A página oficial informa quais informações são necessárias para localizar sua fatura.
- Uma fatura anterior, se disponível, para consultar os dados do imóvel
- Dados do titular para a identificação solicitada pelo canal oficial
- A cidade onde a Compesa presta o serviço do seu imóvel
Como pagar a 2ª via da Compesa?
Depois de encontrar a fatura, confira titular, endereço, valor e vencimento. Use as formas de pagamento indicadas na própria conta ou no ambiente oficial da Compesa. As opções disponíveis podem variar por localidade e fatura.
- Confira as instruções de pagamento presentes na fatura
- Consulte os meios de pagamento disponíveis na Minha Compesa
Conta Compesa em atraso: o que fazer?
Consulte a fatura atualizada
Se a conta venceu, consulte a fatura e as condições de pagamento pelos canais oficiais. Valores, encargos e serviços relacionados ao débito dependem do contrato e da localidade.
Precisa negociar?
Entre na agência virtual ou consulte o atendimento da sua cidade para verificar se há opções de negociação disponíveis para sua unidade.
A conta de água ou esgoto não chegou. E agora?
Se a fatura não chegou, você pode consultar a segunda via sem esperar pela entrega impressa:
- 1
Acesse o serviço de 2ª via fácil da Minha Compesa.
- 2
Confira os dados do imóvel e a fatura exibida.
- 3
Se não encontrar sua conta, procure o atendimento oficial da sua cidade.
Dúvidas frequentes sobre a 2ª via Compesa
Onde consigo a segunda via Compesa ?+
Você pode acessar o serviço de 2ª via fácil na agência virtual Minha Compesa, pelo site oficial da empresa.
Preciso escolher a cidade para emitir a conta?+
Siga as instruções da página oficial. Alguns serviços e canais são apresentados conforme a localidade atendida.
Não tenho uma conta anterior. O que faço?+
Abra o serviço oficial e veja quais dados ele solicita. Se não conseguir identificar o imóvel, procure o atendimento da Compesa da sua região.
Posso consultar contas em aberto?+
A Compesa informa que a agência virtual oferece consultas relacionadas a faturas e contas em aberto. A disponibilidade pode variar por localidade.
Como sei se estou no site certo?+
Prefira os links publicados em Compesa.com.br e confira o endereço antes de informar dados ou pagar uma cobrança.
Cuidado com golpes
Não informe senhas em links recebidos por mensagens. Confira os dados da fatura e do beneficiário antes de pagar. Para emitir sua conta, prefira sempre os canais indicados no site oficial da Compesa .
Este é um guia informativo e independente, sem vínculo com a Compesa . Não emitimos faturas nem recebemos pagamentos. Para acessar sua conta, utilize os canais oficiais da empresa.